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“别的快递不帮忙拆箱、扔垃圾,我们帮。”
“别的快递对投诉不闻不问,我们接到投诉,既不能冤枉我们自己的员工,也不能让顾客受委屈,一定要找到一个妥善的解决办法,不能和稀泥,不能得过且过。”
“总之,我们需要的不仅仅是客户量和钱,也需要好的口碑,甚至口碑要排在最前面!”
“我给你的任务,就是尽可能地做好逆风物流的口碑,甚至鼓励你烧钱买口碑。”
“记住,你是一个腾达的员工,不要怕花钱,明白吗?”
吕明亮猛点头:“我明白了,裴总!”
听完裴总的这番话,吕明亮越发觉得自己的选择是正确的。
用心去做一个能够为所有人提供便利的事业,哪怕不赚钱,也是很有意义、很有价值的!
而看着吕明亮的反应,裴谦也很高兴。
果然,找对人了!
裴谦对吕明亮最满意的一点就是听话,裴谦说什么他就做什么,绝不自作主张。
而现在,吕明亮显然已经认可了裴谦“烧钱做口碑”的想法,那么逆风物流在未来很长一段时间内肯定都不会有任何盈利的可能性。
把吕明亮放在腾达游戏,还真不一定能亏,但放在逆风物流那就完全不一样了!
只要吕明亮能完全按照裴谦的想法来做,不可能不亏损。
……
……
安排完了吕明亮,裴谦又在摸鱼网咖玩了会儿游戏。
能够感觉到摸鱼网咖明云山庄店最近的流量明显变少,确实有不少人被周边新开起来的店截流了。
尤其是网咖区上网的人,少得有些离谱。
正玩着,马洋来了。
“谦哥,大事不好了!”
“最近京州市又开了一个新的连锁网咖品牌,叫星乐网咖,也是想走高端路线。”
“而且他们还拿到了富晖资本的投资,有点来势汹汹的意思啊!”
裴谦一愣:“我记得附近好像新开一家网咖……”
马洋有些焦急地说道:“就是星乐网咖在这边开的分店!”
“而且我也打探了一些情报,星乐网咖的环境比我们稍差,电脑配置也没法跟我们比,但价格要便宜得多,所以还挺受欢迎的!”
裴谦没说话,快速考虑这事的前因后果。
星乐网咖的模式说白了就是低配版摸鱼网咖,虽然机器配置低、环境稍差、空间也比较拥挤,但却降低了成本,可以定价定得便宜。
这样一来,对于习惯了传统网吧的顾客来说,就更容易过渡,不至于一下子就被价格劝退。
而这家连锁网咖拿到了富晖资本的投资……
果然,这事背后还是李总啊……
裴谦就知道李总不会这么心甘情愿地放弃,还一直关注着自己,否则怎么可能脑子进水一样跑这么偏的地方投钱搞网咖、酒吧和棋牌室。
裴谦简直有点感动得想哭。
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