手机浏览器扫描二维码访问
“王子,这种性格的人出问题是迟早的事,所以我们尽快去完善笔录,李警官他们好开展下一步的工作。”萧珊出声安抚。
“白迟的家属可能会通过民事赔偿取得当事人的谅解来减轻刑责。”李维民告诉二人可能会出现的情况。
“李哥,这个情况不可避免,胡姐提供证据的事是可以保密的吧?”
“这个你放心,我们对胡女士提供的证据是以保密证人的方式提交,这样可以保证她的安全不受到影响。”
“只要能保证胡姐的安全就行,其他的事,国家法律都许可可以通过民事谅解来减轻刑责,我们也没有立场去反对。但是这事如果被其他业主知道了,可能没有那么轻易放过。”
“小萧,这事儿我建议物业不参与,如果有业主问起,你们就说公安机关没有通报不清楚。”李维民言下明显的维护之意。
“李哥,我明白你的意思,如果有业主舆情出现,再说下一步怎么处理吧。”萧珊也无法预计会出现什么的情况,做了这么多年物业工作,这种情况还是第一次遇到,只能走一步看一步了。
王梓送走李维民,再回到萧珊的办公室:“大妈,如果真的出现舆情怎么办?我们得提前想好应对措施。”
“如果我们是业主,会怎么想?”萧珊像在自言自语又像在问王梓,手指下意识地在桌面上轻敲。
“我肯定不愿意和这样的人做邻居,这根本是个不确定的危险源,谁知道他下次会发什么神经干出什么事来!”
“是啊,谁也不敢把自己置于危险之下,于是可能会网暴,可能会引导其他业主抵制这家人继续住在小区,甚至可能会堵锁眼、丢臭鸡蛋。”萧珊抬手抚额,“物业能做什么?”
王梓出去把张袅袅叫进来,两人叽哩咕噜地低声说了一阵,萧珊没有理会他们,心里盘算着对策。王梓和张袅袅还没见过萧珊这样,共事这么久她一直是游刃有余的样子。
“我姐,这事吧本来也和物业关系不大,我们做好自己该做的,其他的业主想怎么干我们也管不着。”袅袅还是忍不住劝萧珊不要太过强求完美。
“袅袅,把它当作一次案例分析考试,假如这件事可能出现舆情,客服部要考虑哪些点?”萧珊似乎心里有一些思路了。
“我想到有2点:第一,管家近期重点关注业主群的聊天方向,关注有号召力的业主对此事的态度;第二,业主如果闹起来,引导业主正常表达意见,不要有过激行为。”
“我这边让巡逻岗和班长关注现场,出现业主聚集的情况,适时介入疏导业主不要有过激行为,必要时报警处理。”王梓马上配合袅袅的想法给出了安全防范意见,“适时介入的说词我专门给班长和骨干员工作培训。”
这么短的时间两个人给出这几点意见,萧珊还是很满意的,他们的意见从物业服务角度来看是符合角色定位的:“李警官刚才说白家可能会通过民事赔偿来取得谅解,白家很可能会找我们协助联系当事人,袅袅这边注意在当事人没有同意的情况下不要透露他们的联系方式,由管家自己联系业主,不要用前台的电话,前台办事的人太多,不适合沟通这件事;王梓和老范一起把我们公区的损失确定一下,相关的证据准备好,我们也要代表楼栋业主对公区的损失索赔的;最重要的一点,你们两人要配合一下,关注整个事件的进展情况,不论哪一方,如果有想利用业主舆情的现象,一定立刻联系对方告诉他煽动业主舆情造成不良后果是要负法律责任的。整件事情的过程中如果有不确定的地方,我们三人及时碰头调整对策。”
“嗯”“好”两人很郑重地点点头,心里暗想都年底了还接二连三的发生事情,过年一定好好去拜拜。
“哦,下午的会主题是年底冲刺的工作动员,袅袅这边把欠费明细给梳理出来,客服部的冲刺工作计划在会上通报一下,讲干货。”
“珊姐,明细早就梳理出来了,下午开会我把客服部的计划说一说,其他部门一起讨论完善吧!”
喜欢这些年,那些事儿请大家收藏:()这些年,那些事儿
末日游戏:开局激活氪命系统 被休后,我带两娃走上人生巅峰 我让你攻略大佬,你尽整些邪门的 抗日:功德系统,打造一个合成旅 无敌,无敌,我下山无敌 重生后我嫁给了渣男他叔 文明观察报告 手撕极品亲戚后,我驯服了高冷霸总 开局满级青龙诀,震惊长生观 明明不应该是那样的 人在现实,机械飞升? 变成路人甲后(女尊) 兄弟纵横宇宙,我在后方搞科研 修仙从木匠命格开始 秦楼月明 销冠变身天才言官 我的忍术不对劲 我输了,但是我重生了 大夏第一神捕 我都证道天帝了地球才灵气复苏?
关于异能学校之遇上恋爱脑大佬选修课总是遇到女主被迫恋爱脑的魔修大佬vs表面小白实则腹黑爱玩的欧皇新生!简介一高考后准备报考的褚星禾,某天突然接到电话请问是褚星禾同学吗?这里是关山岭职业技术专修学院考生你好,这里是玄天宗职业技法大学招生办褚同学你好,这里是魔神机械设计学院招生办这不妥妥的诈骗电话吗?什么妖魔鬼怪的野鸡学校都打电话过来招生。听听这名字,褚星禾能信吗?当然不能!!!然而她还是被迫入学了。没人告诉她还有入学考试,怎么还有人上学带刀枪剑炮水晶球啊?这都算了!为什么入学考试是闯鬼屋?躲丧尸?跳大神越来越离谱了,得亏褚星禾从小见惯妖魔鬼怪,不然真得被创飞。简介二通识实践课就跟着魔修大佬一起选!结课巨快!为什么?他每个副本都得杀妻证道,主打就是一个大道无情!你进去老公还没喊出来,人就噶掉了!嘎嘎快。还有这种好事?褚星禾第一个冲了!然而她遇到的怎么不太一样?谁能来告诉她,为什么这个魔修大佬只会哭唧唧找老婆,甩都甩不开?...
关于人在木叶生性纯良的我被系统逼上了邪路穿越火影世界,开局觉醒系统!呦,生性纯良的宿主呦!作为一个正常的男人,你怎么能眼睁睁的看着宇智波富岳那个混蛋老牛吃嫩草!一向宇智波美琴表白,俘获佳人芳心奖励S级忍术一门(随机)二生性纯良的宿主呦!只有愚蠢的人才会做选择,强夺一血奖励写轮眼三门忍术熟练度提升一级(随即)望着远处自己下属那纯真的神情,藤原哲也看着水中自己的倒影陷入了沉思。这一血,自己究竟是要,还是不要?...
关于林家有女整治家风种田宅斗大女主无金手指无cp脾气暴躁一言不合就咬人村中有四霸恶狗公羊大鹅和林三丫林瑶睁开眼就目睹了家徒四壁,那叫一个寒酸。再睁眼又目睹了泼妇骂街,得不想动嘴打一顿就好了。从此林家三丫性情大变一言不合就开撕。重男轻女的偏心祖母,心思深沉祖父,独木难支的后娘,软弱无能的亲爹。上有两个任人欺辱的姐姐,下有两个后娘生的弟妹,更有恶毒叔伯一窝好吃懒做筛子精,真真是极品凑了一堆。从此...
关于诸天带着随身空间到了四合院世界陈琦莫名穿越,来到一片湖心岛,发现拥有空间之后,并感应到世界种子,按其要求吸收物质供给小世界之种,然后就被排斥到四合院世界,开局城门口,因为衣服新颖而被误认为富家公子而被放行,进入城内遇到还在卖包子的未成年何雨柱,阻止了他被人骗,改变了他获得外号的命运,从而改变了主角的命运从其身上获得了气运,得到了一定的庇护避免了被四合院世界排斥而赶出世界。之后陈琦靠着何雨柱的帮助进入了四合院租了院子安定下来,靠着小世界的养殖种植能力,通过何大清介绍给丰泽园供应食材,之后开肉铺,接手杂货铺,开商行,买地,生意越做越大,于是很多事情很多人也纷至沓来,蝴蝶效应直接造成何大清成了丰泽园二厨,并再娶了。而陈琦只想收集这个世界的各种动植物然后去诸天寻找永生。持续的获取气运使得小世界内开始出现了生成中的四合院世界的信标传送门,完成之后就可以在离开这个世界之后就可以随时回到四合院世界。现在开启了荒野大镖客2救赎的第一幕第一个世界,四合院,第1章124章第二世界,荒野西部大镖客2125章第三世界,港综第四个世界待定。...
林风穿越到了一个诡异的世界,成了凌虚观的一名小道士。但这世界原本的规则早已破碎,破碎的仙道流落到各种生物手中,滋生出无数邪仙异教。林风在机缘巧合下,被疯子师父血肉附体,还换上了一颗恶鬼的心脏,变成一个半人半鬼的怪物。红月,血雨,尸林倒挂,白蜡油翻滚中人祭,万人朝拜的黄金树,连绵不断的尸垛,不死癫狂的难民,佛世净土中...
关于足坛之开局点满任意球什么?竟然把任意球点满了,我明明点的是传球呀!!!沦为皇马队饮水机管理员的江浩,在一场国家德比最后时刻登场,以两粒直接任意球破门方式开始传奇人生。弗洛伦蒂诺我这辈子最大的错误,便是把江浩卖给巴伦西亚。齐达内我很幸运,江浩没有出生在我们那个年代。C罗江浩是历史最佳,我不如他。贝尔难以想象,我竟然会在速度上被人碾压。拉莫斯这家伙不是惧怕对抗吗,怎么铲不动?梅西...