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第170章 突发情况(第1页)

就在三哥和凤姐准备向合作方汇报提高生产效率的成果时,公司突然接到了一批产品质量投诉。

“这怎么回事?我们一直严格把控质量的呀!”凤姐拿着投诉报告,满脸震惊。

三哥也立刻召集相关人员进行调查,发现是在提高生产效率的过程中,有一个环节出现了疏漏,导致部分产品存在质量问题。

孩子们在家里听到这个消息,也为父母感到担心。

“必须马上召回这批问题产品,向客户道歉,并且尽快解决质量问题,不能让公司的声誉受损。”三哥果断地做出决定。

凤姐立刻组织售后团队,联系客户,安排召回事宜。同时,生产部门也在紧急排查问题,寻找解决方案。

然而,召回问题产品需要花费大量的资金和人力,这让公司原本紧张的资金链更加吃紧。

“这可真是雪上加霜,资金从哪里来?”财务经理愁眉苦脸地说道。

三哥和凤姐决定再次与银行沟通,争取贷款支持。同时,他们也向合作方说明了情况,希望能得到一定的帮助。

合作方在了解情况后,虽然表示愿意提供一些技术支持,但在资金方面却无能为力。

在这个艰难的时刻,公司内部也出现了一些不稳定的因素。部分员工对公司的未来感到担忧,工作积极性下降。

“大家要相信公司一定能够度过难关,只要我们齐心协力,没有什么问题是解决不了的。”三哥在员工大会上鼓舞士气。

凤姐也承诺,一旦公司度过危机,会给大家相应的奖励。

经过一番努力,质量问题终于得到了解决,召回工作也顺利完成。

可就在这时,市场上又传来了不利的消息。

解决了产品质量问题后,还没等三哥和凤姐松口气,市场上传来的消息让他们的心再次提了起来。

由于之前的质量风波,消费者对公司的信任度下降,竞争对手趁机大肆宣传,抢占了更多的市场份额。公司的销售额急剧下滑,库存积压严重。

“这可怎么办?我们得赶紧想办法挽回消费者的信任。”凤姐着急地说道。

三哥沉思片刻后说:“我们先推出一系列的优惠活动,吸引消费者购买。同时,加大品牌宣传的力度,重塑公司的形象。”

孩子们看到父母如此忧愁,也在一旁出谋划策。

公司迅速制定了详细的营销方案,在各大平台上投放广告,举办促销活动。然而,效果并不理想,消费者似乎并不买账。

“是不是我们的宣传方式有问题?”销售经理提出了疑问。

三哥摇摇头说:“可能是消费者还没有完全消除对我们的疑虑,我们需要更加真诚地与他们沟通。”

于是,凤姐决定亲自出马,通过直播的方式与消费者互动,解答他们的疑问,倾听他们的意见。

在直播中,凤姐诚恳地向消费者道歉,并承诺会更加严格地把控产品质量。这一举动逐渐赢得了一些消费者的好感,但要恢复到之前的销售水平,还有很长的路要走。

就在这时,原材料价格突然大幅上涨,给公司的生产成本带来了巨大的压力。

“这简直是屋漏偏逢连夜雨!”财务经理叫苦不迭。

三哥和凤姐不得不再次调整策略,寻找更优质且价格合理的原材料供应商。

经过一番努力,终于找到了一家合适的供应商,但需要重新建立合作关系,这又需要花费不少时间和精力。

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