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第6部分(第3页)

怎样解决这样的批评,在很大程度上决定了你们之间关系的好坏。一般的人会本能地防卫

自己,做出如下反应:

首先,你会想办法逃避:对别人的批评视而不见,拒绝讨论这个话题.转移话题,或者自

己走开。迪克是好莱坞的水管工,以下是他同妻子(现在已离婚)在一次聚会后的对话:

贝弗利:迪克.我受不了你了.

迪克:谁受不了谁啊。你想想,玛丽的丈夫会是什么感受!

贝弗利:我不想说这个.我想….

迪克:(后退)我不知道这次又是因为什么,让我们明天再来讨论。今天晚上过得很好。我

可不想把它毁了.

贝弗利:(大声地)这很重要!你让我感到羞耻!

迪克:我们明天早上再讨论好了,我答应你。(关上门)

贝弗利:(大喊)迪克!

批评你的人通常最想得到的是你倾听他的意见和想法,并且认真地对待.如果你不愿听对

方的批评,问题就会积累起来无法解决,同时也会显示你个人的漠然态度。这样的做法不仅无

法消除争论,反而会让矛盾越来越激化,像贝弗利和迪克那样,甚至达到感情僵化的地步.

另一种对批评的否定回应就是完全不予承认。同回避不答一样,否认的态度也会给你带来

很多麻烦.比如下面的模拟对话

多琳:杰克,我知道你一心想买那辆Trams Am.但是我们承担不起.

杰克:谁说不能!当你非常想要一件东西的时候.总是能想到办法的.

多琳:但是每个月要付270美元!我们无法支付这份开支.

杰克:那样的话.可以把原来的预算改一改.

多琳:而且,我在报上读到,警察很讨厌跑丰。如果你买了.他们会找茬给你开罚单的…

那样我们的保险开支又要增加了.

杰克:不会的。有了这个可爱的家伙,我会飞一样地跑在前面.他们追不上我的.

谈话结束后,多琳说她的反对意见丝毫没有得到重视。她说自己很失落、愤怒,简直想大

声尖叫,以便让杰克能听一听她的话。如果这是一段真实的对话,他们之间的关系很可能会恶

化下去,杰克也不会考虑多琳的建议可能带来的好处。

第三种反应,就是为自己的做法找借口,给出具体的解释,并且努力降低其重要性。以下

是一些由学生提供的典型的例子.

格兰特和他的朋友南希:

南希:你昨天应该给我电话的.

格兰特:噢,实在抱歉。一些变换机车间的工人罢工.我必须去暂时代替一下,忙得不可

开交。等到下班的时候,我已经累得筋疲力尽了.

南希:那你就让我傻乎乎地等着你的电话?

格兰特:你总是很忙。我想这不算什么大事儿.

南希:格兰特,这不是小事,是很重要的事,我生气了!

埃伦和她的父亲.

父亲:你怎么能花1000美元去法国旅行?

埃伦:爸爸.1000美元现在已经不算多了。况且.我都长大了

父亲:长大了就更应该明白道理。这笔钱够你1年的零食费用.或者是完成 UCLA的学业.

异明  与仓央嘉措一起修行  做人做事会用人  出发,和每个人谈一次梦想  功夫皇帝之流氓本色  我为君怜君恋谁  军刀的誓言  职场不相信眼泪  活出意义来 维克多·弗兰克  长津湖  贼王妃  税局谍案  大洋上空的鹰  我心悠悠  花帜  曾仕强-透视灵魂看人生  做人做事好心态  [成功]超常思维的力量  35岁前要做的33件事  成功大师精妙口才术  

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