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“哪来的歪词儿。”折娜娜笑了笑。
一回到郭铿办公室,李乐就说道,“娜娜姐,上次,你说的那个和711那种性质的便利店的事情,我又想了想,原来的想法有些想简单了。”
“怎么?就是那个下沉市场?”
“现在想想,有些没考虑现在三四级市场的社会经济状况和社会环境,不一定适合,主要是消费习惯和消费能力摆在那。现在一线城市还好,二三线城市还在适应大型商超入进入带来的变化。”
“你改主意了?”
“倒也没,只是说一种商业模式的阶段时间的适应问题,现在的便利店模式,还是得靠城市群体的支撑,我现在想起了一个模式,叫便利店+。”
“便利店加?”
“加减的加。”
“怎么说?”
“多种增值服务和经营方法模式的集合,紧贴服务社区这个概念。”
“社区?什么意思?小区?”
“不是,社区是社会学的一个概念,你可以认为是一个大集体,这个集体是居住在一个区域内的个人或者家庭、社会群体和社会组织所组成的,具有地域性、相对独立的生活共同体,一个又一个的大集体,构成了城市。”
李乐解释道,“我这么说,你们能理解不?”
“瞧你说的,我又不是文盲。”折娜娜笑道。
“那就行。”李乐点点头,“经济学上有一个统计规律,当一个地区的人均Gdp达到6000刀的时候,就会迎来便利店的高速发展期。同时,也将是大型商超的全面的衰退期。”
“那按你说的,现在还不到时候?”
“对,不到时候,现在还是大型商超起势,入场,发展的阶段。这个时间可能还得等上个几年。”
“那完蛋了,我还做了好多规划呢。”
李乐摆摆手,“其实规划造作,店也可以再开,但是需要注意几个点,一是控制规模,二是不断调试新的销售模式和模型,改变单一的销售思维,加入服务思维,三是结合国家的社区建设,迎合城市管理新模式,看看能不能搭上这个大势,哪怕跟在后面,考虑便利店和社区公共服务的融合还能得到一些意外的支持。”
“这话,前面还行,后面的,没怎么明白。”折娜娜实话实说。
“这就要讲到前面的便利+概念,加在哪?除了加在商品的多样性、新鲜度上,还要加在服务项目上,脱离单纯的零售模式,比如加在快递收发、生活费用缴纳,医药用品,健康服务,信息化传递.....”
郭铿听完,“要按你说的,这么一个便利店要做这么多,以后还要不要放银行柜员机什么的,方便取钱?”
“那个倒不用,以后,估计就用不到现金了。”
“刷卡?”
“啊,差不多,差不多。”李乐打着马虎眼,又看向折娜娜,“时机,规模,生态模式,这些都是要考虑到的。反正我的意见是,可以先做几家试验店,地点就在沪海。”
“是商圈、小区、校园、交通枢纽还是工厂的模式,我们可以一样一家。将不同的单店模型,进行盈利能力对比。不断改进和培养出成熟的单店模型,积累相关经验和规范程序,把后台供应链、顾客运营、产品研发、仓储等方面做到精细化管理,再去规划化复制。”
“等到成子那边把物流系统做出一定区域和体量规模之后,再借助他那边,完成便利店物流、供应链的建设。”
郭铿砸砸嘴,“小乐,我怎么觉得,要是按你这种社会学的角度来解释商业模式,怎么这么简单呢?”
“你以为多复杂呢?”李乐笑道,“主要是做人的生意,都能往社会学这个筐里装。”
折娜娜这时候忽然站起来,一拉门就要跑。
“诶,干什么去?”
“我想明白一些事儿,去记下来,别回头忘了。”
“慢点儿!”
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