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第1部分(第4页)

提问题增强你的控制能力

你完全没有必要忍受无聊的谈话,因为当你开口提问题的时候,你在很大程度上控制着话

题的选择。假定有朋友告诉你:“我刚从法国回来。”你可以根据自己的喜好,从以下例子中

选择你的问题:

“那里气候怎么样?”

“你是怎样做到和法国人交谈的?”

“告诉我最让你难忘的事情。”

“你是怎样订到宾馆房间的?”

“法国食品和我们的有些什么不同?”

如果有人向你自我介绍说她是中学的辅导员,下面这些问题可供你选择:

“你为什么想做辅导员呢?”

“要从事这项工作,需要具备哪些条件?”

“告诉我一些孩子们经常向你求助的问题。”

“在今天的校园中,吸食毒品的情况怎么样?”

“每天倾听别人诉说苦恼,对你的人生态度有什么样的影响?”

或者,如果你不想谈论她的工作,你也可以问一些宽泛的问题,例如:“工作之余你有些

什么娱乐活动?”

在选择问题的过程中,要牢记以下两条:

第一,提问题的时候要持愿意倾听的态度。无论你多么善于交际,如果你只是

冷冷地流于形式,对方最终会感觉到你只不过是在设法让他对你产生好感。

第二,尽量保持双重视角。不仅考虑到自己想听什么、想说什么,还要考虑到

对方的需要。最令人讨厌的就是毫不顾及别人的想法和需求。在一次鸡尾酒会上,

我听到一个看上去挺高贵的绅士对一位女士说:“说了这么半天都在谈论我,现在

谈谈你吧!你觉得我这个人怎么样?”

顺便说一句,在使用本书中的技巧时,你会发现保持诚恳的态度和双重视角能使你获得事

半功倍的效果。

提问题时常见的问题

问题过于宽泛

米吉是一位大学行政人员的妻子,最近在纽约的一次课堂上,她说自己对生活感到厌烦。

为什么呢?“因为一整天,陪伴我的就只有两个孩子:一个三岁,另一个还是婴儿。因此梅尔

一回来,我就问:‘今天怎么样?’我真的是想得到他的回答。但是他说什么呢?‘没什么,

就跟平常一样。’然后他就打开电视看起来了。”

米吉犯了几个简单的错误:

第一,她的询问范围太广。提问题就像开水龙头一样,范围放得越开,得到的

回应就越多——直至最后的极限。米吉这样宽泛的问题(像“有什么新的消

异明  长津湖  35岁前要做的33件事  做人做事好心态  职场不相信眼泪  与仓央嘉措一起修行  大洋上空的鹰  [成功]超常思维的力量  成功大师精妙口才术  花帜  贼王妃  功夫皇帝之流氓本色  军刀的誓言  出发,和每个人谈一次梦想  我为君怜君恋谁  税局谍案  我心悠悠  做人做事会用人  活出意义来 维克多·弗兰克  曾仕强-透视灵魂看人生  

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