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前台看向苏皎,表情犹豫,随即挂上一脸职业微笑,看向程月,措辞委婉但态度明确,
“抱歉,程小姐,给顾客办理入住是我的职责,在有房型的情况下,我无权拒绝任何一位客人,您这样让我很为难。”
苏皎见状,懒得跟程月浪费时间,抢过自己的身份证,见程月不罢休,仍追上来抢,她皱眉盯着对方,
“看来你不仅脑子不好,还缺乏最基本的法律常识。”
见对方又是那副煞有介事的表情,程月不以为然地撇撇嘴,
“你别想吓唬我。我才不会被你忽悠第二次。”
她指的自然是不久前在商场的那通交锋。
苏皎躲开程月再次伸过来的手臂,神情严肃地警告她,
“在本人不愿意的情况下抢走身份证,属于抢劫罪,处以三年以上,十年以下有期徒刑。”
见程月虽然停下动作,表情仍是将信将疑,苏皎只能把话说得程大小姐更有代入感,
“坐牢的话,别说礼服、公主裙,你就只能每天苦巴巴地穿囚服,蝴蝶结也没处戴,因为你连多年来精心护理的秀发都保不住,要剃头。到时,你可比我现在穷酸。别说亲自订酒店,你连最基本的人身自由都没了。”
听完苏皎的绘声绘色的描述,程月虽然仍持怀疑态度,还是把手缩了回去。
苏皎松了口气,再次递上身份证,祈祷这程大小姐别再给她出幺蛾子,她现在真的已经被掏空,没心力跟她闹。
幸好这程大小姐是个法盲,不然还真没这么容易被唬住。
像她们这种小打小闹,警察最多教育一下,罚个款。
不想前台刚接过身份证,低头准备帮苏皎办理入住,一张简约大气的烫金名片突然被递过来。
只见程月手指夹着名片,神态傲慢,
“看到这张名片了吗?A市苏家掌权人的电话号码就印在上面。没错,就是你们这家酒店的幕后老板。要不要我跟她打电话告你一状,譬如,冒犯VVIP。”
前台看着那张名片上的title和姓名,脸色大变,立马站起来赔笑,
“程小姐,如果我有哪里做的不到位的地方,您说出来,我道歉,并且保证立马改正。别向总部投诉,不然我饭碗就砸了。您行行好,放我一马。”
旁边酒店经理也变了脸色,跟着各种说好话。
这一状告上去,别说小前台可能丢工作,就是他们这家分酒店在整个集团都会成为笑话,到时候影响的可是酒店上下所有员工的出路。
程月不以为意地半低着头,伸出一根指头指向对面,
“你们求我不如求她,真正要为难你们的貌似是她吧。”
言外之意,让苏皎走,一切自然迎刃而解。
两名酒店工作人员的目光顺着程月的指尖看到苏皎。
前台看着苏皎犹豫一瞬,最终还是满怀歉意地递上身份证和银行卡,朝苏皎深深一鞠躬,
“抱歉,我这边无法给您办理入住。”
酒店经理连忙赔笑着上前,
“女士,我跟另一家星级酒店的经理很熟,能拿到内部优惠价8折,他们那也有总统套房。能不能麻烦您移步,我开车带您过去,一定全程陪同,直至您顺利入住?”
苏皎缓缓从程月抛出的那张名片上收回视线,表情十分古怪。
她抬起眼皮,视线转向酒店经理,神情立马冷淡下来,
“这就是你身为酒店经理,每天处理顾客纠纷的方式?让有理的顾客向有钱的退让?让没犯错的员工向蛮横无理的顾客低头?你企业培训请假了?还是靠着所谓的熟人进来的?”
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