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她示意请他坐下,同时她也坐到了对面的沙发上。
“当然,我对宠物行业完全不了解,说是一窍不通也不过分,否则也不会找了那么多家宠物店也找不到满意的洗澡地点,但是,我觉得既然同为第三产业,咱们肯定是有共通之处的。”她的语气很平和,丝毫没有成功人士那种咄咄逼人的气势。
第112章建议与警告(下)
从菲娜一进来,萧颜的狸花猫立刻从办公桌上跳下,低着头非常温顺地跟随菲娜。菲娜来到一个新鲜的地方,首先很挑剔地打量了一圈儿室内的陈设。
萧娜看着菲娜笑起来,小声对张子安说道:“怪不得门口那么多人围观,你这只猫是真漂亮啊!看它那**的蹲姿,十足的一个小傲娇。”
张子安赶紧解释:“千万别被它的外表给骗了!这家伙从来只有傲,压根儿就没娇过!”
这真是一个看脸的世界啊!
菲娜听到了,斜睨他一眼,同样也跳到沙发上,而且还是最尊贵的主人位置,就是萧颜的办公桌正对的那张沙发。狸花猫则趴在地毯上,位于菲娜和萧颜之间。
“你的意思是,要着重发展高端客户?”张子安咀嚼了一会儿她之前的话,问道。
她微微点头,“可以这么认为。作为场面话,高端客户和普通客户我们要一视同仁,但事实上物品分贵贱,人分三六九等,这是无可置疑的事实。”她弯下腰去摸了摸自己的猫,“我很爱我的猫,但不可否认它在你的猫面前只能俯首称臣。”
张子安不知说什么好,只能呵呵地瞪了一眼菲娜,然后又被它加倍瞪回来。
萧颜没有在意他与菲娜的互动,继续说道:“有的人有钱且大方,有的人有钱但吝啬,有的人没钱穷大方,有的人没钱吝啬,商家想尽量扩大客户的受众范围,将这四种人全部拿下,但这是不可能的,事实上只要抓牢第一种人,争取第二种人,关注第三种人,放弃第四种人,这样对谁都有好处。”
张子安同意,“没错,我也有这种模糊的感觉,只是不能像你一样说的这么明白。我着手经营宠物店之后,就打算走中高端路线,不像繁星那样试图将整个市场一口吞下。”
萧颜会意地笑了,但是她只是部分认同,“我这个店虽然看起来不错,但毕竟只是一家地区性的美容会所,没办法跟繁星比。繁星能发展到那么庞大的程度,人脉、能力和财力都达到了顶峰,若说它能吃下整个市场……除非能得到国家政策或者超级财团之类的外力支持,否则很困难,但张店长你可不能掉以轻心啊,那种高端企业是一切皆有可能的。”
张子安也有所警醒,但是主动权始终是掌握在繁星那边的,他只能被动应付。
萧颜遥指外面那些私密房间,说:“这就是人脉。人脉人脉,无非就是人和脉络。那些vip客户要么是阔太太,要么是官太太,要么是富二代,跟她们搞好关系,像树根一样互相缠绕,一旦有人要针对我,我就可以借助她们的关系和势力。”
“针对你?”他觉得这三个字不是表面上那么简单。
“是的。”她看着窗外的夜色,回忆起过去,“你要知道,所谓的做生意,就是踩着一大堆竞争对手的尸体攀登顶峰的过程,这条路非常艰辛,充满荆棘,山道险绝,登顶的机会万中无一。你目前刚起步,而我也仅仅只是爬到半山腰。一开始的时候,新来的登山者们还是比较友好的,但随着山势的升高,体力逐渐耗尽,氧气越来越稀薄,大家就开始将彼此视为仇敌,为了尽可能抄近路节省体力,就将曾经的同伴们推下悬崖。”
她移回目光注视着他的眼睛,“张店长,你可千万要谨记,明枪易躲,暗箭难防啊!十之七八的登山者,并非是死于天灾,而是死于背后的黑手!你面临的困难比当年的我要大得多,我当时的对手只是本地一些杂鱼,可不是繁星这样的史前巨兽。”
显然,在张子安过来之前,萧颜已经调查过目前滨海市宠物行业的动向了,她知道奇缘宠物目前虽然很小,但发展势头却挺猛,而且张子安能提供其他宠物店无法提供的东西,遭受嫉恨是迟早的事。因此她希望他能提高警惕,防范来自黑暗里的攻击。
革命不是请客吃饭,做生意同样也不是。对手在明面上打不过你,却也不会甘心成为你登顶的踏脚石,一定会想方设法从背后阴你,哪怕是同归于尽也好。
她从高中毕业之后就一头扎进了美容行业,一开始给人打工当学徒,后来攒了些钱开个了门可罗雀的小理发店,慢慢发展壮大,最后才有了今天的规模,其中的心酸少有人知。即使这样还欠了银行一大堆债,现在做生意的哪个不欠债?借鸡生蛋,以钱生钱。
在这条寂寞而艰辛的路上,她遭遇过竞争对手无数次的攻击。
那些人不会自己亲自出面,而是收买教唆他人来卖命,恶意造谣,引来城管、工商、税务、消防等部门对她的店反复稽查,只要其中任何一次出现些纰漏,她就万劫不复了……
幸亏她一向行得正,走得端,没有非法经营,也没有做过逃税漏税的事,所以没被抓到过把柄。
不仅如此,竞争对手甚至还向公安机关匿名举报,说她的店涉黄、涉赌、涉毒,有时候一个月内,公安会来她的店扫黄打非好几次……那真是一段令她心力交瘁的时光,若不是那段时间有同病相怜的狸花猫陪着她,她真的可能撑不下去了。
对于成功者,人们往往只看到她今日的风光,并将之熬成诱人的鸡汤向别人传播,却忽视了她为了得到这份风光而遭遇的苦难。
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