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第13部分（第1页）

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夏天有一个特点。从湖贝金融服务社算起，他在湖贝支行工作已经过了四个春节了，每逢开工这天，除了夏天自己要在营业大厅门口接受行长的开工利是，取个预头而会到营业厅外，一般不会再踏足在一楼的办公室半步的。原因是：虽然夏天不多事，平日里也很少到那里去。但是，不多事的人更容易引起同事的念想。所以有的时候，夏天偶尔到营业部去，不少同志都会站起来与夏天打招呼。如果春节后开工这天下去。若是在场的人齐刷刷的一下子从座位上站起来说：“新年发财，红包拿来！”

这时，你给也不对，不给也不对，就是一个十分尴尬的场面。

而让旁人不好理解的是：夏天每年的这种时候不到人数占优的营业部去。更让在这里工作的普通员工保持着对夏天的尊重与支持。

下午，王显耀笑容满面地来到夏天的办公室。两人很贴心地拉起了家常。

王显耀走后。夏天想：“王行长在对待节日收不收礼的问题上，与我的态度是很相似的。这个春节，我一样没有给他送礼，他不但没给我小鞋穿，而是在第一时间前来亲近。说实话，做事业的人就应该这样。现在总行有些处、室的头头。讲话、做事歪歪扭扭，关键问题就是下面的礼没有到，没有摸顺。这点，除了对当事人的品德不敢恭维外。也是深圳不少单位和企业用人的短期行为造成的不良后果之一。”

第二天上午，支行便风风火火地召开了行务会，王显耀和陈作业紧锣密鼓地部署起全年的工作来。这点也就应了生肖为虎年的老虎的属性，真有点虎虎生威的感觉。

这次会议，不是一般的在节后收收心、聚一聚，打打招呼的会议，而是春节前市民银行部署的总体工作要求的一个落实会议，主要是采取措施，抑制存款下降的势头。

王显耀和陈作业做出了方案，把计划信贷科的存款任务调整为：科长1200万元，信贷外勤800万元，内勤400万元，并将全部浮动工资与存款任务挂钩。

夏天在会议上说：“从这个任务数字来讲，不是什么大不了的数字，我个人是可以完成的。在正常的情况下，信贷员也应该完成。现在的问题是：把全部浮动工资只与这个存款任务挂钩，存款好、工资足额发，存款不够数，工资领不齐，好像天经地义。但是别忘了，我们要做的主要工作是什么？是清收旧贷款。这在一般意义上说，是不可能增加存款的。那么，这个工作做得好不好都与吃饭没有关系的话，我看效益工资的分配就不见得科学了。另一方面，像我们这种支行，基本上是不怎么发展新业务的，存款的增量哪里来呢？我记得总行第二次新工资方案的文件下发的时候，大家正在深圳会堂开大会。那天，韩小妞领到了文件后与高友华坐在一起。高友华看了文件，喘着粗气，嘴上低声喃喃说道：‘干什么，干？’ ；所以我说，一个企业把绩效工资的比重放大到最大限度的时候，单位下达什么任务都是利益分配关系。”

王显耀解释说：“今年，我们还是要重视发展新业务，要搞两条腿走路。像按揭、贴现什么的，还是要搞起来。你看，李朝阳向我们推荐的奥得康公司按揭业务就很好吗！当然，刚才老夏讲的也不是没有道理，我们就是希望大家讨论，达成思想上的统一。现在的问题是：总行第三次工资方案已经发下来了，固定部分占20％，其余都是浮动工资。对于这点，要求大家一是要有思想准备，二是要从积极意义上去正面理解。”

……

支行的会议结束后，两个行长将作为计划信贷科长夏天的存款任务降为1000万元。

夏天利用春节结束后刚开工，企业活动仍不太正常这段时间，在考虑本部门新年打开工作新局面的工作方案。

夏天想：首先是同事们的工作热情问题。根据市民银行新的工资方案，信贷科人员的平均工资将减少10％，如果这个时候一味地压担子，逼他们干活，效果可能会适得其反。这点自己要有清醒的认识，不然就成了孤家寡人了。这方面要做一个工作方案制约自己不要越雷池一步。第二是《考勤考成绩计分办法》还是要因应新的工资方案做个调整。要发动全科开展讨论。作为组织者，随时都要考虑企业管理中的福利机制、奖励机制、制约机制的平衡点。第三是发动存款的思路，说到底，支行做成新的业务比登天还难，这点因为经办人站在不同的角度看问题，也就见怪不怪了，埋怨谁都不好使。那么，几年前的旧贷款还能变通出存款来吗？对——应该从这里下点功夫，当务之急是写一个建议给行长参考。

“一个会议，两个材料。应该在年宵节前完成。”夏天在心里叮嘱自己。

夏天拿出日记本，翻开新的一页，写上：“一九九八年二月九日，”然后写道：

看来，一九九八年是充满挑战和压力的一年。组织存款和清收旧贷款本息是主要任务。除了生存压力之外，还有一些其他不利因素：行长也在担心我的知名度日渐高涨。功高夺主。根据有三：一是。支行上报总行人事教育部的学习情况时，行长在文件上批办了由我去办后又改变主意，收回成命改由行长亲自上报；二是，我成为总行优秀**员后，行长直接插手信贷部门的事反而多起来了；而另一方面则造舆论说，与总行处室的“形象”有点问题。三是。当要处理棘手问题时，还是把我推向前台。“功过是非”当中的“过”与“非”都让我担得结结实实。但是，当总行有关部、室的相关同志来了，又不一定让自己与他们见面。这点。说到底是行长怕我的专业水平，怕我与总行贴得太近。

考虑到总行系统大换班的想法，98年在工作中应该注意几点：

1、稳守。思想上尽量与本科员工从制度上去考量人，不要过分批评一些上班迟到早退的现象与一些生活上的事情，以避免上级和横向钻空子的情况。在科内、外和上级处、室尽可能在会议和其他场合见面，不发表过急的看法和意见，汇报情况留有余地，让各方能认识到我的诚恳与宽容的一面。

2、进取。在新业务领域要进取。工作还是要做，但方法要注意，尽量避免下属人员向行长邀功请赏的现象。对于在这个问题上比较明显的下属，应该在行为上不断地疏远他，让这种人感到无地自容。

在清收工作中，注意把握一些拍卖物的清收工作。如果行长决定由律师清收，那么，本科各岗位则不必过分下力气，以避免争功现象。

3、与行长关系。王行长的品德是好的，应该支持他工作。在关系处理上有支持、有保留，含蓄一点，留有余地。

4、与下属关系。要关注到下属工资不高，工作压力大的问题，把握基本群众：任尔为、汪洋、申平、李国兰、舒光荣。对熊自伦和李朝阳则要注意控制。其中，熊自伦的工作让她去做，注意让行长的意见直接反馈给她；对于李朝阳则应该注意他的虚伪和喜欢邀功的一面，要让他认识到：如果不改，对他自己并没有好处。

5、与总行对口处室：计划处、信贷处、资产防损部的关系，是一个务虚的关系，注意含蓄应对。

一般说来，只要把握了以上几点，我看情况会好起来的。

夏天写完这篇约束自己言行的日记后，拿出一本印有“市民银行湖贝支行”的信笺，写道：

关于调整逾期贷款利率的建议

行长：

我行在1996年5月1日人民银行下调贷款（含逾期贷款）利率后，仍有15690万元贷款以18‰计收月息，约占贷款总余额的40％。这在当时资金成本较高的情况下，维护市民银行的权益，制裁逾期贷款户有一定积极意义。随着近两年来资金外围环境的改变和贷款逾期时间的延长，继续以18‰执行罚息有如下问题：

1、会造成总行、支行两级经营班子难以向股东交代。从目前拍卖抵押物的情况看，债务人的资产能维持贷款本金和正常利息的已经不多。应收利息大幅度挂帐的结果，造成日后处理抵押物连利息都清不完，剩余本息只能走冲销的路，增加不良影响。

2、客观看贷款户，在贷款时承担着25‰左右月息水平的成本，逾期时继续计算复息，也是这种水平。企业资产不太可能以这种速度增值，因而只能以清盘告终。在这种情况下，银行也难以收到挂帐利息。

3、从我行的考核体系看，我行如仍维持18‰的罚息，对经营成果没有帮助，但对于相关的指标如“应收利息回收率”、“当年旧贷款欠息增加额”等有负面影响，直接影响全行员工的福利。同时，也缩小了与旧贷款户协调清息和变通组织存款的空间。

我行执行的18‰的罚息虽经当时信贷人员逐级审定，但随意性还是较大的。而且在贷款时，金融服务社与企业达成共识的情况也较多，故以“挪用”定性导致一些贷款户的极力反对。1996年9月，根据总行计划信贷会计等部门联席会议精神，首次纠正对企业全部以18‰计息的行为后，对仍同意以18‰计息的企业，在法院判决时，注明：“结清时按判决书执行”，已经留下变通的空间。

根据以上情况，建议逐步统一到以法律文书为据的理由，将逾期贷款利率一律调整为12‰执行。

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