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蔡全无继续道:“积分越多,顾客的身份越高,买东西的价格也越便宜,而且,偶尔还有小礼物赠送。”
徐慧真听的云里雾里,陈雪茹也没听太明白。“全无,你说具体一点。”
蔡全无解释道:“积分达到十点,就能成为我们店的青铜级客户。达到一百点为白银级顾客。三百点是黄金级顾客,五百点是铂金级顾客,一千点为钻石级顾客。三千点为星耀级顾客,五千点为星耀级顾客。”
徐慧真点点头:“不同的等级,客户有什么区别吗?”
“当然有。”
蔡全无笑道:“从白银级的客户开始,可享受九五折优惠,黄金级顾客九折优惠。以此类推,到最后的王者级客户,可享受本店七折优惠,而且,三个店铺三位一体,王府井和前门的两个店铺同样有优惠。”
“这…..”“好办法。”听完这些,徐慧真和陈雪茹深深的被震撼到。
积分越多,优惠越大,那么他们的回头客就会更多。
虽然,后面的打折力度有点大,但他们的衣服从布匹到染坊再到设计都是流水经营,利润本来就大,看似让出的利润多了,实际上薄利多销,反而盈利的更多。
徐慧真疑惑道:“把顾客分等级,会不会引起顾客的反感?”
“这…..”
蔡全无挠挠头,似乎没有想过这个问题。
杨木子说道:“当然不会,我们的服务宗旨,是微笑服务,每一个到来的客人,无论穷富,必须以最大的热情对待。否则,如果那个员工得罪了顾客,就等着被解雇吧。”
陈雪茹:“那么,把顾客分等级,具体有什么意义?”
杨木子笑道:“首先,我们有品牌,我们祥义号的品牌,保证是与众不同的,我们店里的新品服装,也是独树一帜别无分号的。
有了这个,我们才有资格对顾客分等级。
咱们这里的衣服,是京城样式最多,款式最多,而且款式最新颖的。
来这里的顾客,都是京城有名望的阔太太,都是富婆。
而这些富婆是什么心理,自然是希望高人一等。在祥义号的等级越要,自然就越有面子。越有面子,她们自然就越愿意花钱。这叫锦上添花。
当然,还是那句话,这些还得在有品牌的基础上。
要是一个卖臭豆腐的,你把等级定得再高,也没人会买账。”
“高啊,是在是高啊!”
陈雪茹竖起大拇指,杨木子的这套经营理念,连顾客的心理都照顾到了,她做生意这么久,从来没想过这么干,这简直是开辟一个新世界。
“厉害,太厉害了,我算是服了,木子简直是商业奇才,怪不得绸缎庄到他手里,生意会变的这么好。”徐慧真一脸的佩服。
这个谁也不服气的商界女强人,今天算是对杨木子刮目相看。
“木哥,你真厉害。”陈雪茹充满自豪。
以前,她经营绸缎庄的时候,凡事亲力亲为,每天累得要死要活,才把绸缎庄经营下去。
而杨木子经营绸缎庄根本不怎么管事,一天天的,他要么扛着鸟笼子瞎逛,要么在家陪自己,有时候几天都不来一次绸缎庄。
她本以为,杨木子不上心,绸缎庄能活下去就行,谁知杨木子给了她这么大的惊喜。
做甩手掌柜的同时,还能把绸缎庄的生意,经营的如此红火。
徐慧真压低声音问道:“全无,你们这一个点,一月能有多少的纯盈利。”
蔡全无伸出一根手指:“—千块,而且是,三个店平均每家一千块。”
“什么!!!”
徐慧真羡慕的眼珠子都红了,一个月一千块,三家店就是三千块。
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